Страховая компания «Ингосстрах» объявила о начале осуществления выплат компенсаций продавцам платформы Ozon, чьи товары оказались повреждены или утеряны вследствие инцидентов на логистических объектах маркетплейса. Данная инициатива реализуется в рамках программы страхования, направленной на поддержку российских предпринимателей. Старт выплат запланирован на 15 сентября недели.
Претендовать на страховые выплаты могут продавцы, чьи активные полисы действовали на момент происшествия. В настоящее время выплаты рассчитаны для товаров, поврежденных на складах Ozon в городах Чапаевск (Самарская область), Энем (республика Адыгея) и Махачкала (республика Дагестан). Первые выплаты будут осуществляться несколькими платежами, а окончательный расчет по каждому случаю будет выполнен после завершения процедуры инвентаризации.
Представители Ozon подтвердили своевременность выплаты и выразили благодарность «Ингосстраху» за оперативность в начале обработки компенсаций, отметив важность поддержки продавцов в преддверии повышенного товарооборота в сезон пляжных и праздничных распродаж. В официальных заявлениях подчеркнута обязател বিকт компании «Ингосстрах» выполнять все договорные обязательства в полном объеме и в соответствии с условиями страховых программ.
«Ингосстрах» намерен начать выплаты уже на следующей неделе, при этом не дожидаясь завершения всех процедур по инвентаризации и получения полного пакета документов. Представители страховой компании подчеркнули, что урегулирование по каждому случаю будет продолжаться по мере поступления необходимых данных. Размер возмещения определяется исходя из условий страхового договора и применяемой методики расчетов.
Все коммуникации между продавцами и страховой компанией по вопросам выплат будут осуществляться в онлайн-режиме через личный кабинет на платформе Ozon. В ближайшее время предприниматели получат от маркетплейса дополнительные инструкции и детали по процедуре получения страховых средств.