Совместное исследование, проведенное компанией «Ингосстрах» в сотрудничестве с Финансовым университетом при Правительстве Российской Федерации, позволило выявить ключевые характеристики поведения россиян в области стоматологического здоровья. Этот анализ показывает наличие устойчивых негативных установок, которые отрицательно влияют на регулярность профилактических осмотров и, как следствие, на общее состояние здоровья полости рта.
По данным опроса, стоматолог остается самым вызывающим страх специалистом среди медицинских работников для большинства российских граждан: 58,7% участников исследования признались, что испытывают опасения перед визитом к данному специалисту. Это значительно превосходит показатели страха перед психиатрами (46,6%) и гинекологами (15,2%). В то же время страх перед хирургами и терапевтами значительно ниже — 4,6% и 2,2% соответственно.
Основным фактором вызывающей страх реакции является опасение боли и дискомфорта, которое отметили 65% респондентов. Другие причины включают сомнения относительно уровня профессиональной квалификации медиков (25%) и высокую стоимость стоматологических услуг (11,3%).
Несмотря на многочисленные рекомендации специалистов проходить профилактический осмотр дважды в год, лишь 14,7% россиян регулярно следуют этим советам. Основная часть населения демонстрирует реактивный тип поведения: 29,1% обращаются за медицинской помощью только при возникновении острых симптомов, а 23,5% посещают стоматолога менее одного раза в год.
Географические показатели свидетельствуют о значительных региональных различиях: минимальное число посещений зафиксировано в Астрахани, Ярославле и Оренбурге, тогда как жители Махачкалы и Екатеринбурга проявляют наиболее ответственное отношение к сохранению здоровья полости рта.
Финансовая составляющая значительно влияет на выбор стоматологических клиник. Почти половина опрошенных (48,8%) предпочитает бесплатные услуги по полису обязательного медицинского страхования (ОМС). При этом около 40% граждан применяют стратегию комбинирования платных и бесплатных процедур: сложные вмешательства выполняются за деньги, а базовые — бесплатно. Полностью платный сегмент пользуется меньшей популярностью — только 11,6% респондентов.
Несмотря на значительную тревожность в отношении посещения стоматолога, большинство участников опроса — 47,7% — оценивают качество предоставляемых услуг как удовлетворительное. Однако 23,4% сообщили о негативном опыте, а 28,9% затруднились дать оценку.
Объективные показатели свидетельствуют о серьезных проблемах со здоровьем полости рта: 57,3% респондентов отметили наличие различных стоматологических заболеваний. Среди наиболее распространенных жалоб — кариес и зубная боль (22,2%), заболевания десен (11,8%), неприятный запах (9,7%), зубной камень (9,2%) и повышенная чувствительность эмали (8,7%).
Исследование подчеркивает необходимость системных мер по повышению стоматологической грамотности населения и развитию профилактических программ. Это поможет снизить уровень страха перед стоматологическими процедурами и сократит число запущенных случаев заболеваний полости рта.
Эксперт компании «Ингосстрах» Дмитрий Попов отметил, что наличие страхового полиса с покрытием стоматологических услуг способствует устранению психологических барьеров. Он подчеркнул, что плановые осмотры, уже оплаченные страховкой, стимулируют граждан к более своевременному обращению к специалистам. «Квалифицированные врачи-эксперты страховой компании контролируют качество лечения, что повышает доверие и способствует более ответственному отношению к собственному здоровью», — добавил эксперт.
Таким образом, развитие систем страхования и информационных кампаний способствуют формированию культуры профилактики и объединения усилий специалистов и населения для улучшения ситуации со стоматологическим здоровьем в России.